Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklar.
Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, tercih ettiğiniz ürünler, ödeme bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, sayfa ziyaretleri
- İletişim Verileri: Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- İletişim ve pazarlama faaliyetleri (izin verdiğiniz takdirde)
Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo ve teslimat hizmetleri
- Yasal Zorunluluk: Yasa gereği veri paylaşımı gerektiğinde
- Güvenlik: Dolandırıcılık önleme ve güvenlik amaçlı
- İzin: Açık izniniz olduğunda
Verilerinizi asla satmayız veya ticari amaçla üçüncü taraflara kiralamayız.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alırız:
- SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve kontrolleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
- Çalışanlarımıza veri güvenliği eğitimleri
Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Sorularınız mı Var?
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: gizlilik@baklavaborek.com
Telefon: +90 (212) 555 0123
Adres: İstanbul, Türkiye
Son Güncelleme: 21.02.2026